Plateforme Home Yoga

Home Yoga
Plateforme exploitée par Home Yoga Paris
8 rue des Acacias – 75017 Paris – France
SIRET : 888 339 090 00019

La présente Politique de Confidentialité a pour objectif d’informer les utilisateurs de la plateforme Home Yoga de la manière dont leurs données personnelles sont collectées, utilisées, protégées et conservées, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD – UE 2016/679) et à la loi Informatique et Libertés.

La version française de la présente politique fait foi.

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles est :

Home Yoga Paris
8 rue des Acacias – 75017 Paris – France
📧 contact@homeyogaparis.fr

2. Données personnelles collectées

Dans le cadre de l’utilisation de la plateforme Home Yoga, nous sommes amenés à collecter les données suivantes :

2.1 Données d’identification

• nom
• prénom
• adresse email
• numéro de téléphone
• date de naissance

2.2 Données liées à l’utilisation de la plateforme

• informations de connexion et d’utilisation,
• préférences de contenus,
• réponses à la question : « Pourquoi avez-vous envie de vous mettre au yoga ? » (donnée facultative à visée d’accompagnement).

2.3 Données de paiement

Les paiements sont traités par des prestataires sécurisés (Stripe, PayPal).
Home Yoga ne conserve aucune donnée bancaire.

2.4 Données de navigation

• données de fréquentation et d’audience via Google Analytics et Google Ads (cookies).

3. Finalités du traitement

Les données personnelles sont collectées et traitées pour les finalités suivantes :

• gestion des comptes utilisateurs et des abonnements,
• accès et utilisation de la plateforme vidéo,
• facturation et obligations comptables,
• suivi pédagogique et amélioration des contenus,
• envoi de newsletters, d’informations et de contenus éditoriaux,
• envoi occasionnel de communications promotionnelles,
• envoi exceptionnel de SMS à caractère informatif ou organisationnel
  (ex. annulation de dernière minute, information importante, invitation à un événement interne),
• réalisation de statistiques internes et amélioration de l’expérience utilisateur.

4. Base légale des traitements

Les traitements de données reposent sur les bases légales suivantes :

• Exécution du contrat : gestion de l’inscription, accès à la plateforme, abonnements.
• Consentement : newsletter, communications marketing, cookies non essentiels.
• Obligation légale : conservation des données comptables et de facturation.
• Intérêt légitime : sécurité de la plateforme, information des utilisateurs en cas de nécessité ou d’urgence.

5. Destinataires des données

Les données personnelles sont accessibles uniquement aux personnes habilitées au sein de Home Yoga Paris.

Elles peuvent être transmises aux prestataires suivants, strictement nécessaires au fonctionnement de la plateforme :

• Prestataires de paiement : Stripe, PayPal
• Outil d’emailing : Brevo, Wix
• Outils de mesure d’audience et marketing : Google Analytics, Google Ads
• Hébergeur du site : o2switch (France)

Certains de ces prestataires peuvent être situés hors de l’Union européenne. Dans ce cas, Home Yoga s’assure qu’ils offrent des garanties appropriées conformes au RGPD (clauses contractuelles types, mécanismes reconnus par la réglementation européenne).

6. Durée de conservation des données

Les données sont conservées pour des durées limitées et proportionnées :

• données liées à la gestion des comptes et à la relation commerciale : 5 ans après le dernier contact,
• données de facturation et comptables : 10 ans (obligation légale),
• données marketing : jusqu’au retrait du consentement par l’utilisateur,
• données issues des cookies : 13 mois maximum,
• données facultatives liées à l’accompagnement (motivation) : durée strictement nécessaire à l’amélioration de l’expérience utilisateur.

7. Droits des utilisateurs

Conformément au RGPD, chaque utilisateur dispose des droits suivants :

• droit d’accès à ses données personnelles,
• droit de rectification,
• droit à l’effacement (« droit à l’oubli »),
• droit d’opposition et de limitation du traitement,
• droit à la portabilité des données.

L’utilisateur peut exercer ses droits à tout moment en écrivant à :
📧 contact@homeyogaparis.fr

En cas de désaccord persistant, l’utilisateur dispose du droit d’introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).

8. Cookies et traceurs

La plateforme Home Yoga utilise des cookies à des fins :

• de mesure d’audience (Google Analytics),
• de suivi marketing (Google Ads),
• de bon fonctionnement du site.

Lors de la première visite, un bandeau permet à l’utilisateur d’accepter ou refuser les cookies non essentiels.
L’utilisateur peut modifier ses préférences à tout moment.

Une politique de cookies détaillée est accessible sur le site.

9. Sécurité des données

Home Yoga met en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour garantir la sécurité et la confidentialité des données personnelles, notamment :

• hébergement sécurisé en France,
• protocole SSL (https),
• accès restreint aux données,
• mots de passe sécurisés et protections techniques adaptées.

10. Modification de la politique

La présente Politique de Confidentialité peut évoluer afin de refléter les changements légaux, réglementaires ou techniques.
La version en vigueur est celle publiée sur la plateforme au jour de la consultation.